产品常见故障排查-通讯

          为方便客户在使用我公司产品时解决一些使用上的问题，特整理此文件，它主要针对我公司产品现场使用时经常遇到的一些问题给出相应的解决和处置方法。

      问题现象与处理、处置办法对照表：

   通讯不能正常连接（即控制器或主机检测不到电容器）

                         1、通讯（数据线）线路连接不可靠、不正确接线；
                         2、查看控制器或电容器电源低于于“额定电压*85%”的值——电压低了，会引起通讯电路工作不正常；
                         3、电容报故障
                         4、自控产品没有“主机”或有多台“主机”。

    解决：查看并确认所有数据线连接正确、可靠；查看有且只有一台电容器“主从指示灯亮”；用万用表确认产品电源电压在正常范围内；

确认系统中有且只有一台“主机”，有分补时，分补必须为“主机”——产品出厂Id地址没有“1”，需手动设置一台产品Id为“1”，则

该台电容器会自动成为“主机”。

 热线电话：400-8262-889     18968728097